個人情報の利用目的

個人情報の種別 利用目的 開示区分
エコ・アクション・ポイント会員の個人情報
  • ポイント交換商品の発送
  • お問い合わせへの対応
  • 当社サービスに関するご案内
  • ポイント発行企業からの情報のご案内
  • 統計データとしてのマーケティング分析
開示
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報
  • お問い合わせへの対応
  • サービスに関するご案内
開示
お取引先情報
  • お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等
開示
採用候補者・応募者の方に関する情報
  • 採用選考、連絡
開示
社員情報
  • 人事、総務などの雇用管理
開示

保有個人データの安全管理のために講じた措置に関して

基本方針の策定 当社Webサイトにて個人情報保護方針を公表しております
規律の整備 取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、取扱方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております
組織的安全管理措置 定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております
人的安全管理措置 従業者から秘密保持に関する誓約を取得、および、従業者への定期的な教育を実施しております
物理的安全管理措置 個人情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体の盗難等の防止等を実施しております
技術的安全管理措置 外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております
外的環境の把握 現時点で、外国において個人データの取扱いはありませんが、今後取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます

開示等の請求手続き

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データに関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

1. 開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、個人情報開示等請求書をご都合の良い方法(メール、FAX、郵送)でご提出ください。 ご提出が郵送の場合、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。 なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。 また、メール添付をご希望の場合、当社までお問合せ下さい。

2. 開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入ください。

3. ご本人様確認

当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。

4. 代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

  1. 代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
    運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
    ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
  2. 委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

5. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。 500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。 郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。 なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

6. 開示等のご請求に対する回答方法

ご請求者のご都合の良い方法(メール、FAX、郵送)により、ご回答いたします。

ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

認定個人情報保護団体の名称及び、
苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称 一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)
苦情の解決の申出先 認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
東京都中央区築地一丁目13番14号 NBF東銀座スクエア 2階
TEL:03-6264-1318(10:00〜16:00 土、日、祝日休み)
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

個人情報問合せ窓口

ティーエムエルデ株式会社 個人情報問合せ窓口
〒526-0105 滋賀県長浜市細江町864-4
TEL:0749-72-8110(10:00 ~ 17:00 土日祝・年末年始休)
個人情報に関する責任者:個人情報保護管理者 カスタマーサービス部 部長